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Chef de projet CRM H/F (CDI)

Rattaché(e) au Responsable CRM & Fidélisation au sein de l’équipe E-commerce, et avec l’appui d’un/d’une stagiaire, vous participerez à la mise en place et à l’amélioration continue de la stratégie CRM de OUIBUS dans le but de: 

  • Soutenir la croissance de la base clients & favoriser les conversions. 
  • Fidéliser les clients et prévenir l’attrition.
 

Missions : 

- Piloter le programme newsletter adhoc dans le but d’améliorer les KPI’S CRM :  

  • Mise en place du planning d’animation de la base de données : choix des ciblages et des thématiques éditoriales sur le marché France & International. 
  • Travail sur la segmentation de la base de données, affinage des segments et force de proposition sur de nouvelles données à ajouter en base. 
  • Meilleure connaissance de l’outil SELLIGENT (outil CRM). 
  • Amélioration des templates existants. 
  • Validation des messages en relation avec l’équipe communication/brand content selon la segmentation. 
  • Contrôle du routage et suivi des performances liées aux campagnes. 
  • Force de proposition sur des AB test. 
 

- Gérer les projets E-CRM et transverses : 

  • Assistance à la réalisation des projets E-CRM ayant pour but d’améliorer le programme relationnel et d’augmenter la fidélisation : outil de push mobile, comptes clients, etc. 
  • Piloter des jeux concours & des opérations de collectes de lead dans le but de faire croître notre base prospects.
 

- Reportings & Datamining :  

  • Suivi et mise à jour des dashboards à partir d’outils d’analyse (Google Analytics, Qlicksense, Excel, etc.) 
  • Analyses ponctuelles de la base de données en fonction des projets traités : profils clients, suivis des segments, fidélisation, etc.   

- Mettre en place des programmes de campagnes automatiques:  

  • Analyse des comportements. 
  • Proposition et mise en place de parcours automatiques multicanaux : programme de welcome,  programme de parrainage, etc. 
  • Réalisation de bilans. 

 

Profil : 

  

Issu(e) d’une formation Bac+5 (type école ou université) avec une spécialisation en Marketing, vous disposez d’une première expérience réussie dans le marketing digital, idéalement en CRM. 

  

Dans ce cadre, vous êtes reconnu(e) pour les qualités suivantes : 

  • Rigueur et organisation
  • Goût du travail en équipe 
  • Capacité de mener plusieurs projets en même temps en toute autonomie. 
  • Dynamique et doté(e) d’un bon sens du relationnel, 
  • Forte appétence pour la manipulation et l’analyse de chiffres. 
  • Curiosité, enthousiasme & créativité
  • Bonne maitrise d’Excel 
  • Une connaissance de l’outil SELLIGENT est un plus. 
  • Bonne orthographe. 

 

Si vous êtes interessé(e) par ce poste,  merci d'envoyer CV et Lettre de motivation à l'adresse mail suivante : 

recrutement-dcc@ouibus.com 

 

• Poste en CDI à pourvoir dès à présent.

Lieu : Vitry-sur Seine (94)

Ingénieur d'études et développement Java EE H/F (CDI)

Au sein de la DSI de OUIBUS, vous évoluerez dans une petite équipe de développement (mode start-up). Passionné(e) par le domaine du développement des applications, ce poste est fait pour vous! Votre mission si vous l'acceptez: participer à la création et à la maintenance des applications OUIBUS (SI & Mobile)!

 

Missions :


  • Participer à la création de projets de A à Z en y apportant votre touche personnelle
  • Assurer la conception et le développement Frond-End (Java script, ReactJS)
  • Assurer la conception et le développement Back-End (Spring-boot, Postgresql) 
  • Effectuer de la veille technologique 
 

Profil :

 

Issu(e) d'une formation supérieure niveau Bac+5 (type université ou école d'ingénieur), vous avez 2 à 3 ans d'expérience minimum dans le monde du développement des applications.

Dans ce cadre, vous êtes reconnu(e) pour les qualités suivantes:


  • Polyvalence
  • Réactivité
  • Organisation
  • Maitrise de JAVA EE
  • Maitrise de l'anglais
 

Si vous êtes intéressé(e), merci d'envoyer CV et Lettre de motivation à l'adresse suivante: recrutement-dsi@ouibus.com

 

Poste à pouvoir dès que possible 

Lieu : Vitry-sus-Seine

Comptable Trésorerie H/F (CDI)

Au sein du service comptabilité, vous serez sous la responsabilité du Responsable Comptable et Fiscal. 

 

Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes : 

  • Saisie des mouvements bancaires 
  • Rapprochements bancaires 
  • Suivi et saisie des NDF
  • Règlements
  • Participation aux travaux de cadrage entre les encaissements et le CA
 

Profil :

De formation BAC+2 minimum en comptabilité, vous avez une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire.

 

Vous êtes reconnu(e)pour les qualités suivantes : 

  • Bon relationnel
  • Rigueur 
  • Intégrité
  • Régularité
  • Ponctualité
  • Proactivité, 
  • Organisation
  • Autonomie et esprit d'équipe
  • Etre à l'aise avec l'environnement Windows (OS, Pack Office) et l'outil SAGE 1000
 

Si vous êtes intéressé(e), merci d'envoyer CV et lettre de motivation à l'adresse suivante: recrutement-daf@ouibus.com

 

Poste en CDI à pourvoir dès que possible

Lieu : Vitry-sur-Seine

Chargé(e) du développement des applications mobiles H/F (Stage)

Missions:

 

Au sein de la DSI OUIBUS, vous participez à faire évoluer les applications mobiles OUIBUS. Vous intervenez sur toute ou partie des applicatifs back-end (Rails), mobile hybride (React). Vous participez à l’amélioration du delivery des applications en automatisant les tests et en participant à la mise en place d’une démarche agile.

 

Vos principales missions porteront sur des

  • Etudes techniques.
  • Spécifications techniques.
  • Implémentations des fonctionnalités Front et/ou Back. 
 

Technologie et outils: 

  • Ruby on Rails 4
  • Postgresql
  • React / Flux
  • Git
  • Linux
  • Ansible 

Profil recherché:

 
  • Vous êtes actuellement en  formation supérieure Bac+4/5 (type école d'ingénieur ou d'informatique) et vous êtes passionné(e) de programmation autour des technologies web, idéalement Rails et React. 
  • Vous détenez un première expérience dans le développement de sites internet ou d’applications mobiles à titre personnel ou professionnel.
  • Vous possédez des qualités de rigueur, d'organisation, d'analyse et de synthèse ainsi qu'une bonne communication écrite et orale.
  •  

    Si vous êtes intéressé(e), merci d'envoyer CV et lettre de motivation à l'adresse suivante: recrutement-dsi@ouibus.com

 

Stage à pourvoir dès Janvier 2017 pour une durée de 4 à 6 mois.

Lieu : Vitry-Sur-Seine.

Assistant(e) Analyste desserte H/F (Stage)

Missions:

Au sein de l’équipe Offre-Desserte, vous aurez pour mission d’assister le chef de produit dans la mise en vente de l’offre Ouibus.


Pour ce faire, vous serez en charge de :

  • Participer aux études permettant de construire l’offre Ouibus 
  • Maintenir les supports de communication interne utilisés pour présenter l’offre Ouibus
  • Paramétrer l’offre Ouibus dans le système de ventes

Profil recherché :

Vous êtes actuellement en formation supérieure de niveau Bac +2 à Bac+3 (type BTS, DUT Licence), et vous êtes à la recherche d’un stage de trois à six mois à compter de Février 2017.

Dans ce cadre, vous êtes capable de :

  • Utiliser le Pack Office pour concevoir des fiches produit
  • Savoir effectuer des recherches sur Internet
  • Interagir avec les équipes intervenantes en amont et en aval de la conception de l’offre

Vous êtes reconnu(e) pour les qualités suivantes :

  • Curiosité
  • Capacité à travailler en transverse et en équipe
  • Capacité d’écoute
  • Organisation et rigueur

Si vous êtes intéressé(e), merci d'envoyer CV et lettre de motivation à l'adresse suivante: recrutement-dcc@ouibus.com

Stage à pourvoir dès que possible pour une durée de 3 à 6 mois.
Lieu : Vitry-sur-Seine

Product Owner Web et Application mobile H/F (CDI)

 
Au sein de l'équipe E-commerce de Ouibus et sous la responsabilité du Responsable sites Web et Mobile, vous porterez la vision produit de l'application mobile et du tunnel de vente web.
Pour ce faire, vous serez en étroite collaboration avec les parties prenantes et l'équipe(UX, Project Manager, Développeurs...).
 
Dans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes :

  • Définir et suivre une roadmap des produits
  • Définir les fonctionnalités des produits
  • Rédiger de manière fonctionnelle les user-stories
  • Assurer la gestion de la priorisation du backlog
  • Gérer la mise en place et le suivi des KPI
  • Gérer le suivi de la rentabilité des produits
  • Analyser les problématiques et les attentes clients
  • Réaliser un Benchmark
  • Animer des ateliers de co-conception en mode agile
  • Participer aux phases de recette fonctionnelle
  • Valider des fonctionnalités avant mise en production
  • Réaliser et analyser des AB tests
  • Réaliser et analyser des tests utilisateurs

 

Profil recherché 
 
De formation BAC +3/4/5, vous avez une expérience de 2 à 3 ans minimum en tant que Product Owner/Product Manager et vous avez travaillé sur des projets E-commerces multi-devices.
 
Fort(e) de cette expérience, vous êtes reconnu(e) pour les qualités suivantes :

  • Connaissances et expériences en E-commerce
  • Expérience en multi-devices (desktop, mobile, application mobile)
  • Bonnes connaissances sur la méthodologie agile SCRUM
  • Autonomie et organisation
  • Bon relationnel et capacité à animer des ateliers
  • Anglais courant
  • Connaissance de l’outil Jira

Une certification Scrum Product Owner est un plus.
 
 
Pour postuler, merci d'envoyer votre CV et Lettre de motivation à l'adresse suivante : recrutement-dcc@ouibus.com
 
Poste à pourvoir dès que possible.
Lieu : Vitry-sur -Seine

UX/UI Designer H/F (CDI)

Au sein de l’équipe E-commerce de Ouibus et sous la responsabilité du Responsable sites Web et Mobile, vous serez en charge de concevoir et améliorer les parcours utilisateurs du site web Responsive E-commerce et de l’application mobile E-commerce, tout en étant garant de l'expérience utilisateur online.

Dans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes :

  • Rechercher et réaliser des études utilisateurs (interviews, persona..)
  • Analyser les problématiques et attentes clients
  • Réaliser un Benchmark
  • Concevoir des parcours clients dans une démarche centrée utilisateur pour les différents devices
  • Concevoir et réaliser des wireframes et des parcours utilisateurs
  • Animer des ateliers de co-conception en mode agile
  • Réaliser des maquettes graphiques des interfaces (web, mobile, application mobile)
  • Réaliser le design d’interaction
  • Participer aux phases de recette fonctionnelle
  • Réaliser et analyser des AB tests
  • Réaliser et analyser des tests utilisateurs

 

Profil recherché :

Vous avez une expérience de 3 ans minimum en tant qu’UX/UI Designer et vous avez travaillé sur des projets E-commerces multi-devices.

Fort(e) de cette expérience, vous êtes reconnu(e) pour les qualités suivantes :

  • Expérience en multi-devices (desktop, mobile, application mobile)
  • Maitrise des contraintes ergonomiques liées au développement des sites web en Responsive Design et des applications mobiles
  • Maitrise d’outils de prototypage
  • Maitrise de Photoshop
  • Goût du détail et sensibilité graphique
  • Conception de maquettes précises
  • Créativité
  • Autonomie et organisation
  • Bon relationnel et capacité à animer des ateliers
  • Connaissance et expérience en méthodologie agile SCRUM
  • Maitrise de l'anglais courant

Pour postuler, merci d'envoyer votre CV et Lettre de motivation à l'adresse suivante : recrutement-dcc@ouibus.com

Poste à pourvoir dès que possible.

Lieu : Vitry-sur -Seine

Responsable comptable et fiscal H/F (CDI)

Missions :

Rattaché(e) au Directeur Administratif et Financier, vous êtes le/la garant(e) de la comptabilité et de la fiscalité de l’entreprise.

A ce titre, vous managez une équipe comptable et vous prenez en charge les missions suivantes :

  • La garantie de l'application des procédures et la production des données comptables, financières et fiscales
  • Le pilotage et l'optimisation des systèmes d'information comptable et de gestion
  • L'élaboration des clôtures comptables, mensuelles, trimestrielles et annuelles ainsi que la production des états financiers, sociaux et fiscaux (liasses, annexes, rapport de gestion, TVA, charges sociales)
  • La supervision des relations opérationnelles avec les tiers (clients, fournisseurs, banques) : règlements fournisseurs, rapprochements bancaires
  • Le pilotage des relations avec les Commissaires aux comptes
  • Le reporting comptable et fiscal au Groupe dans le cadre du cycle de gestion (budget, reprévision, clôture) que ce soit pour les éléments du compte de résultat, de la trésorerie, de la fiscalité et du bilan et dans le respect des délais définis par le Groupe



Profil recherché :

Issu(e) d'une formation supérieure avec une spécialisation en comptabilité, vous possédez une expérience d'un minimum de 5 ans dans un poste similaire. Une expérience en cabinet est un plus, tout comme la structuration de process et la mise en place d’outils.

Vous possédez les qualités suivantes :

  • Qualité managériale
  • Rigueur, organisation, autonomie, sens du travail en équipe et du résultat
  • Capacité à prendre du recul
  • Goût pour l’optimisation


Vous avez une bonne maitrise d'Excel et la connaissance de SAGE 1000 est un plus.
Poste en CDI, à pourvoir dès que possible.
Lieu : Vitry-sur Seine.


Merci d'envoyer votre CV et LM à l'adresse suivante : recrutement-daf@ouibus.com sous la référence RCF/0916

Candidatures spontanées

Pour toute candidature, merci de joindre CV et lettre de motivation à emploi@sncf-c6.com