SERVICE

Le plaisir de vous servir

Un séjour réussi passe par une qualité de service exemplaire. C’est la façon dont OUIBUS conçoit le voyage en bus.

Depuis votre accueil en gare de départ jusqu’à votre arrivée à destination, le personnel OUIBUS veille sur vous. Votre capitaine a suivi une formation afin de pouvoir répondre à toutes vos questions et de rendre votre voyage le plus agréable possible. C’est lui qui vérifie votre pièce d’identité avant de monter à bord, pour éviter toute mauvaise surprise en cours de voyage.

Vous pouvez également compter sur le personnel d’accueil OUIBUS en gares de départ et d’arrivée. Il vous conseille et vous informe sur votre voyage et les services proposés en gare. Pour toute question avant ou après votre voyage, contactez notre Service Client (par internet ou téléphone). Il est accessible du lundi au samedi, de 8h30 à 20h00.