Partez en toute sérénité
Vous avez souscrit une assurance MULTIRISQUE, en partenariat avec Allianz Travel, afin de faire face aux situations imprévues qui peuvent survenir pendant votre voyage.
Pour toutes questions, veuillez contacter les équipes Allianz Travel.
Les équipes d'Allianz Travel sont joignables :
par mail à conseil.client@votreassistance.fr
par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 18h au 01 42 99 82 81
En savoir plus sur : Les conditions générales, notice d'information et déclaration de confidentialité, le document d'information sur le produit d'assurance
Un imprévu ou un problème de dernière minute ?
Grâce à votre assurance multi-risques, les frais d'annulation et/ou de modification sont 100% remboursés.
Un problème de bagage perdu, détérioré ou volé ?
Vos bagages sont couverts à hauteur de 800€ en cas de perte, vol ou détérioration.
Vous avez manqué votre bus ou votre correspondance ?
Si vous avez malencontreusement manqué votre bus, l'assurance rembourse votre nouveau billet BlaBlaBus (Ouibus) à condition de partir dans les 24h après votre départ initial.
Votre bus est en retard ?
Une indémnisation de 50€ sur vos frais de déplacement est prévue en cas de retard de plus d'une heure pour une arrivée d'après 21h.
Un problème de santé à l’étranger ?
En cas de problème médical, une prise en charge des frais médicaux à l'étranger et d'un éventuel rapatriement jusqu'à 30000€ est garantie.